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店長日記
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当店は平成5年の創業以来皆様のお力添えにより
営業を続けて参りましたがこの度諸般の事情により
令和４年3月末をもって現所在地の営業を閉店する
ことといたしました。
●通販商品配送業務は４月末日まで行います●
現在ポイントをお持ちの会員様はご注文時に全て
ご利用頂きますようお知らせ申し上げます。
尚、現在「ちゃんこ天山」通販業務につきましては
事業主様に引継ぎの準備を進めております。
皆様には改めてご案内させていただく予定でおります。
ご不便をおかけいたしますが、
何卒ご了承お願い申し上げます。
ちゃんこ天山 店 主
サイトマップ |
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送料はこちらの送料表をご確認ください。
※クール便代を含む。 6,000円以上のお買い上げで送料無料になります。 ※北海道・沖縄および離島への配送は、別途、北海道・離島1,000円・沖縄1,500円頂戴いたします。ご了承ください。 
銀行振込⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。 クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。 ※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。 遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。 
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。 
  ・銀行振込（前払い） ・代引き手数料は10000円以下...324円 10001 ～ 30000円...432円 30001 ～ 100000円...648円です。 ※10万円以上購入いただいた方は、代引きはご利用になれませんのでご注意ください。 クレジットでのお支払または、銀行振込でのお支払お願い致します。 |
●商品が生ものにつき返品は受け付けておりません。 しかし、お届けした商品が破損等の初期不良が合った場合は商品到着 当日に下記連絡先までご連絡ください。 送料・手数料ともに弊社負担で 早急に新品をご送付致します。 ●返品連絡先：愛知県名古屋市熱田区旗屋町505 天山ビル 電話番号： 052-681-1030(テンザン) メールアドレス：info@tenzan-net.com 担当者： 大橋 【お客様都合の返品、キャンセルの場合】 商品が生ものにつき返品は受け付けておりません。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 
配送時間指定  午前中（12:00まで）、14:00から16:00、16:00から18:00、 18:00から20:00、19:00から21:00 ヤマト運輸でお届けします。 ご指定時間帯に配達するよう運送会社に 指示いたします。 
同梱のお客様は必ずご確認下さい。 
ご購入や応募などで得たお客様の個人情報（お名前・ご住所・お電話番号・メー
ルアドレス等）を、本人の許可なく第三者に譲渡または利用することは一切ござ
いません。安心してご利用ください。
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ちゃんこ鍋専門店 ちゃんこ天山
〒456-0026 愛知県名古屋市熱田区旗屋町505 天山ビル TEL：052-681-1030(テンザン) FAX：052-681-1037 | |
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