ちゃんこ鍋専門店　ちゃんこ天山

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※北海道・沖縄および離島への配送は、別途1000円頂戴いたします。ご了承ください。

銀行振込⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。
遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。


・銀行振込（前払い）
・代引き手数料は10000円以下...324円
　　　　　　　　　　　10001　～　30000円...432円
　　　　　　　　　　　30001　～　100000円...648円です。

※10万円以上購入いただいた方は、代引きはご利用になれませんのでご注意ください。
クレジットでのお支払または、銀行振込でのお支払お願い致します。

●商品が生ものにつき返品は受け付けておりません。
しかし、お届けした商品が破損等の初期不良が合った場合は商品到着 当日に下記連絡先までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で　早急に新品をご送付致します。

●返品連絡先：愛知県名古屋市熱田区旗屋町505　天山ビル
　電話番号： 052-681-1030(テンザン)
　メールアドレス：info@tenzan-net.com
　担当者： 大橋

【お客様都合の返品、キャンセルの場合】
商品が生ものにつき返品は受け付けておりません。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

配送時間指定

午前中（12:00まで）、14:00から16:00、16:00から18:00、
18:00から20:00、19:00から21:00
ヤマト運輸でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に
指示いたします。

同梱のお客様は必ずご確認下さい。

ご購入や応募などで得たお客様の個人情報（お名前・ご住所・お電話番号・メー ルアドレス等）を、本人の許可なく第三者に譲渡または利用することは一切ござ いません。安心してご利用ください。

ちゃんこ鍋専門店　ちゃんこ天山
〒456-0026　愛知県名古屋市熱田区旗屋町505　天山ビル
TEL：052-681-1030(テンザン)　 FAX：052-681-1037